旅游景區電子票務系統解決方案
為了大家推薦一款中盈得意產品,旅游景區電子票務系統。具有保密性好,防止偽造、全面電子化收費管理、維護簡便。
一、對門票系統要求
散客管理:對散客售檢票,包括多次入園,驗票時顯示票類型及提示語音;
會員管理:對會員發卡,登記資料(身份證、照片等),驗票要顯示姓名、照片,要驗身份證等;
驗票功能:一票一人,一票多人,文字圖片顯示,語音提示,入園人數統計,刷票間隔,閘機狀態,平臺掃描條碼,讀IC卡,驗身份證,插卡打孔,票卡回收;
景區客流管理:驗票閘機顯示入園人數,大屏顯示入園人數及當前在園人數,能顯示通知以疏導游客等;
報表查詢功能:基礎的銷售及驗票數據查詢,分析報表查詢,領導報表查詢等;
二、門票介質類型的選擇
對于門票的介質可選擇任何一種本系統支持的介質,推薦使用條碼預制票和可讀寫IC感應卡,預制條碼門票具有的特點:
售票:預制條碼票是已經全部印發廣告內容和條碼票在售票時不用再打印,對于客流量較大的中型景區能提高售票速度,也能避免因打印原因(換紙、打印機故障)導致的游客排長隊等待買票的問題,門票系統支持免刷票售票,每次售票系統自動尋找小票號出售,如果有多張票直接輸入數量即可大量出票,售一張票和售多張票幾乎是一樣的速度;按票號順序售票,方便核對門票庫存;
驗票:預制條碼票由印刷廠統一印制可以在票面上印刷的條碼,提高驗票時的識別率,達到快速驗票通行的效果;
有庫存管理:預制條碼門票,在系統中要管理庫存,印刷好的門票要先做外購入庫,然后售票員進行領票操作才能使用,有了庫存管理能方便地查詢到各種票的庫存量,清楚哪些票號段的票未銷售;
低成本:預制條碼票是成本低的一種門票,紙質條碼票成本低,通過預制還減少了打印機和耗財的成本;
三、會員票介質選擇
會員卡推薦使用IC感應卡,既可加密讀寫的M1卡;如果需要通過卡面就能核對會員身份,可以購買卡證打印機,在給會員發卡前把會員信息打印在卡表面;會員可持卡通過閘機,閘機上可以顯示會員的姓名及照片;M1卡加密使用非常安全;如果需要人票綁定,還可以使用刷身份證驗證、刷會員卡驗證,雙卡驗證方式,增加識別的準確性。
四、入口通道
旅游景區游客入口通道一般可以選擇閘機驗票,有三種閘機可以供選擇:三桿旋轉閘機、翼門式閘機、擺門式閘機。
三桿旋轉閘機是旅游景區普遍采用的一種驗票閘機,性能好,安全性好,耐撞擊,維護保養方便,價格也便宜。在露天場合也能適用。
翼門式閘機外觀漂亮,通行速度快,安全性相對于三桿旋轉閘機低一些,容易夾傷游客,也容易出現尾隨進入的現象。有條件的景區,若有工作人員在閘機旁指導游客刷票進入,就不會出現夾人現象和尾隨現象。不能用在露天場合。
擺門式閘機外觀漂亮,通行速度快,安全性高;容易出現尾隨現象。有條件的景區,若有工作人員在閘機旁指導游客刷票進入,就不會出現尾隨現象。造價三桿旋轉閘機;不能用在露天場合。
若景區入口空間狹小,無法安裝閘機,可以采用無線手持驗票機。
五、出口通道
若景區出口與入口分開,在出口處可以安裝單向的出口閘機,防止游客從出口進入,也可以不安裝出口閘機,由工作人員職守。
若出口與入口在一起,入口安裝了檢票閘機,出口處好也安裝出口閘機。一方面防止游客從出口進入,另一方面了游客進出有序,同時顯得更為美觀。
六、管理中心
管理中心有三大功能:系統管理、財務管理、客戶管理。
系統管理主要負責用戶管理、票務管理、設備管理等功能,由主管領導操作;
財務管理主要負責財務的結算和統計,由財務人員使用;
客戶管理主要負責旅行社、企事業單位、等團體單位的訂單和結算,由營銷部門負責使用。
這三大功能模塊分別由三套不同的管理軟件實現,由三個不同的部門使用,因此,需要配置三臺不同的使用終端。對于小景區,三套軟件可以同時安裝在一臺終端上分別使用。