外呼系統是一款幫助企業電銷提高外呼效率的電話軟件。外呼系統為網頁版,通過開通賬戶密碼登陸,在外呼界面即可導入客戶資源,可以自主設置聲音和話術,點擊自動外呼,客戶接聽后系統自動對答,幫助記錄有效客戶。憑借其智能、、自動化等優勢,受到很多企業青睞!
市面上現在有很多外呼系統,其中不乏,智能好用的,比如數企智能外呼系統,具備如下優勢:
1、外顯優勢
通過數企外呼系統呼叫的時候,可定制歸屬地(如青島)、外顯手機號,能提高接通率,不錯過成交的機會。
2、黑名單過濾
數企外呼系統有CRM外呼系統還可以防止客戶投訴,其原理一般是通過黑名單過濾功能和號碼限制撥打次數來實現的。通過濾掉有投訴經驗的客戶,限制同一客戶每天的撥打次數和頻率,避免客戶因為被音效騷擾而投訴,進而從源頭降低客戶投訴率。
3、一鍵自動撥號
數企云外呼系統有CRM系統后臺管理功能,具備批量導入與一鍵撥號功能,可以將電話號碼導入系統,通過系統來進行撥號。
4、電銷質檢,通話錄音存儲
銷售通過數企外呼系統的CRM系統撥打的外呼電話后,錄音將留存到系統中,管理人員可以隨時在后臺聽取通話記錄,便于對員工以及客戶進行更有效的管理,隨時調取通話錄音。
5、線路穩定有保障
電銷外呼系統對接移動運營商通道,采用中間號和回撥線路穩定安全,支持多坐席并發,通話質量的同時線路也及其穩定,可以有效提升電銷出單率。
6、獲客,數據化管理
數企外呼系統附帶CRM客戶管理系統功能,可快速記錄相關客戶信息,完成客戶畫像。同時在電銷過程中,還可標記客戶身份信息、隨時查看了解客戶跟進情況、清晰標記不同跟進階段的客戶,從而減少漏單遺忘情況,提升電話銷售轉化。