呼叫中心平臺 呼叫中心管理 語音呼叫中心1、 號碼批量導入,撥號,節約手動撥號時間。2、 篩號功能,濾重復、停機、空號等無效號碼。3、 電話錄音,避免員工飛單、打私人電話、業務備忘、成功案例分享。4、 客戶分類,能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。5、 坐席統計分析,能通過圖形報表和數據報表直觀反映員工工作業績,包括員 工話務量、工作時間、工作量統計,省去管理者手動去收集業務員工作信息。
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