同花順外呼系統,大型智能外呼系統用途

智能外呼系統減少開支，降低經營成本:通過智能外呼系統的使用，將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節省30%-80%的人力成本。

智能外呼系統篩客戶:通過大數據、智能語音機器人、人工電銷系統應用，獲取意向需求客戶，是意向客戶自動獲取解決方案。

傳統外呼中心的缺點
在電商、房地產以及金融行業存在著大量的外呼銷售工作，作業的過程中也存在著很多問題難以解決：人工客服撥號、等待、客戶掛斷、忙音等等情況都會耗費大量的時間，即便是接通的客戶，由于初次溝通篩選出的意向客戶比例一般也比較低，也會造成時間上的浪費。

除耗費時間長之外，人工呼叫的轉化率低也是一個重大問題，售前客服工作存在大量行業的負能量，客服人員的積極性也較低，隨之導致客戶數據轉化率也偏低。

耗費的時間會導致企業需要更多的員工來完成工作，人力成本、場地成本也會一直居高不下。