億維CRM系統功能
1,外呼功能。
①手動自動外呼。
②客戶詳細資料導入。
③通話記錄錄音。
④收發短信。
⑤AI機器人自動對話。
⑥自定義免費播放一條開場白。
⑦雙聲道通話錄音。
⑧坐席統一管理,分配權限,加密號碼。
⑨間隔時間自定義,分頁大小,表格、網頁復制撥號。
⑩投訴黑名單過濾,手機卡管理。
運營商、地區選擇撥號。
2,CRM功能。
①合同訂單,退貨,入庫,出庫,產品選擇。
②快遞單錄入,地址錄入打印快遞單。
③收款審核,出庫審核,財務核銷等。
④快遞物流查詢,單號錄入。
⑤倉庫管理。
⑥可定制功能需求。
按月,按半年,按年計費,按坐席,按公司計費。