房地產電銷系統房地產銷售系統小話統為房產量身定制

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房地產電銷系統房地產銷售系統小話統為房產量身定制,隨著房地產業的不斷進步和競爭格局的不斷變化,用戶數量要求不斷提高,傳統電話技術和服務方式越來越簡單低效。電話雖然是原始的溝通手段,但電話有不可彌補的缺陷,比如客戶沒有需求賣房子,客服一直打電話導致客戶煩!難以做到全天候24小時的優勢服務;難以事先了解客戶信息,服務記錄等相關信息,以便為其提供更有針對性的個性化服務。
小話統電銷系統為當地產行業解決哪些問題?
1通過電銷系統對電話預約看房的潛在客戶資料進行整合管理,同時對在售的多個樓盤項目進行管理,記錄銷售人員或者客服人員的工作質量和工作數量,方便進行統一管理,提高管理效率。
2.小話統電銷系統具有通話錄音、話務及業務統計報表,通過錄音及報表數據管理人員可對銷售人員或者客服人員的服務質量、服務數量進行把控、考核。
3.解決節假日、下班時間各個樓盤項目值班問題。實現7*24小時服務,人不在時來電可轉到總部值班坐席、手機、語音信箱留言,便于上班時間回訪。
4.全媒體、多渠道接入電銷系統,信息群發和互動營銷為小區環境、戶型等信息提供了宣傳發布渠道。另外,業主也還可通過企業公眾號,進行自助咨詢、報修、投訴工單提交,大大方便了業務,提高了業主的滿意度。
5.電銷系統保障所有的客戶電話都能夠呼入,能夠提升客戶的體驗和大化營銷的效果,而且對于話務高峰時段,座席全忙而無法即時接聽到的客戶電話,系統會自動記錄漏接電話,在話務高峰之后進行回撥。并對客戶進行跟蹤、維系和交叉銷售。
房地產電銷系統小話統有效地減少通話時間,降低網絡費用,提高員工/業務代表的業務量,在時間內就將來話轉接到正確的分機上,通過電銷系統發現問題并加以解決。同時,自動語音應答系統可以將企業員工從繁雜的工作中解放出來,去管理更復雜、直接和客戶打交道的業務,提高了工作效率和服務質量。小話統電銷系統可以幫助您了解客戶的需求,做針對性介紹、做好服務。在短時間內快速提高宣傳效率,掌握越多的意向客戶資源,就能獲得更好的銷售業績。電話銷售作為直接觸達意向客戶的方式,還有不同于推廣活動的高額的成本,理所應當受到房產企業的青睞。時間,誰能在短的時間內,完成客戶篩選、邀約,誰就能在銷售業績上拔得頭籌,小話統電銷系統就能幫助房產企業實現這一目標!

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