根據《建設工程安全生產管理條例》和《施工安全監理規程》的要求,加強了對施工單位安全生產的管理,加強了監理人員履行安全生產的“責任意識”,提高監理人員的安全監督意識,對不履行安全職責,不按規定進行監理的監理單位及人員進行通報,加強了安全監督的意識。
xx年已過,回顧整個一年的工作,在領導和同事的幫助下,我一直嚴格要求自己努力學習知識,提高技能,完善服務素質,認真工作,日益豐富的經驗,越來越自信地為客戶提供滿意的服務,銀行對柜員的年終總結。在 xBank這個大家庭里一年多的時間里,我逐漸從幼稚走向成熟。如今,我對自己這一年的工作,概括如下:
強化業務學習,提高自身綜合素質。本人積極參加金融行業的各項考試,考了 xx。擴展商業知識,利用空閑時間學習掌握財務柜業務。有了同事的幫助,我學到了不少東西,真是“三人行,必有我師焉”。
做儲蓄工作的時候,堅持每天營業結束后要做到賬實相符,賬目相符??烧J真地解決人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點做好點準、墩齊、挑凈、捆扎、蓋章清晰。對于客戶的普通話,三次工作,過于仔細地處理客戶標題,面對個別客戶的粗魯、神秘的反應,不傷害善良,面對客戶的贊揚,謙虛謹慎,不傲慢或沖動。繼續努力學習,繼續在實際工作中進行測試,現在已經熟練掌握了相關的業務和規章制度,逐漸成為一名熟練的業務人員。
當撰寫年終總結時,要著重整理您一年來工作中出現的問題,解決方法,以及工作表現。好結合具體的資料加以證實。寫給你的主管領導,點,可以集中整理今后工作目標和具體實施方案。
我們叫年終匯報總結,就是要把一年的工作講清楚!更加肯定了自己這一年的工作。把總結做好,做到位,才會在工作中脫穎而出。