物業項目全生命周期精細化管理解析培訓（2017年7月15日）

【成都】物業項目全生命周期精細化管理解析培訓（2017年7月15日）

物業管理培訓：物業項目全生命周期精細化管理解析培訓

【課程背景】
物業管理培訓：物業項目全生命周期精細化管理解析培訓；本課程針對上述焦點問題和難點問題展開研究，培訓師根據自身多年從業經驗，借鑒品牌企業的成功經驗和典型案例，結合自身項目管理實踐過程中所吸取的經驗加以整理，以特的眼光和思路，從精細化管理的角度和方法形成系統的解決對策和措施，目的在于提升對物業項目的整體運營把控，以及各環節關鍵點的把控能力，同時提升領導與管理能力，讓培養對象成為真正意義上的項目經理，具有立操盤的能力。

【課程對象】
物業企業董事長、總經理、副總經理等決策層領導及相關部門經理等管理人員

【導師】
大衛老師：注冊物業管理師，從事物業管理十六年；曾在物業事業本部及區域公司工作，期間擔任物業項目經理及區域項目管理中心總監，具有豐富的物業管理實踐和項目管理經驗；交付方案策劃和組織實施、現場服務品質監督與整改落實，物業經營與服務拓展等具有豐富的實操管理經驗。所管理項目在現場服務品質快速提升，實現經營利潤的合理回報在集團評比中多次獲獎，評為客服業務。

【培訓內容】
全程案例，只為實操！
以下章節課程內容授課過程中均會不同類型及程度穿插案例分享講解

一、物業前期介入
案例及工具：臺灣信義上海項目的前期介入

二、物業方案策劃
案例及工具：XX項目服務方案設計

三、物業招投標
案例及工具：不同業態項目物業費用測算依據與標準

四、物業的承接查驗
案例及工具：XX項目設備承接作業指導書

五、物業的開荒保潔
案例及工具：杭州萬XX“雙白行動”

六、物業交付驗收
案例及工具：萬XXXX項目精裝修交付

七、物業裝修管理
案例及工具：萬XXX項目違章裝修管理的難點剖析與應對策略

八、物業客戶關系管理
案例及工具：杭州萬XXX客戶關系管理萬用表

九、物業經營管理
案例及工具：萬XXXXX項目拎包入住的方案細則與實施

十、物業設施管理
案例及工具：XX物業電梯外包方管理的全過程要點精解

十一、物業現場品質管理
案例及工具：萬XX物業基礎業務品質標準化

十二、物業風險管控
案例及工具：萬XX物業項目風險管控策略

十三、環境與現場管理
案例及工具：萬XX物業服務的20個觸點管理

十四、物業項目創優
案例及工具：萬XXXX項目創優紀實全程解析

十五、業委會籌備與組建
案例及工具：萬XXX業委會換屆

十六、物業滿意度提升
案例及工具：杭州萬XXX滿意度如何從68到98

十七、物業費提價
案例及工具：萬XXXX物業費提價的方法和策略

十八、物業退場管理
案例及工具：杭州中興花園物業退場案例解析

【課程說明】
[組織機構]：中房商學院
[時間地點]：2017年7月15-16日　成都（詳見報到通知）
[培訓費用]：3200元/人（含培訓費，資料費）食宿代訂，費用自理
[聯 系 人]：齊老師 :1225092981
[網站]：
中房商學院旗下服務現有中房培訓、中房內訓、中房網絡大學、中房顧問、中房獵頭、中房咨詢、中房考察、中房BIM、中房俱樂部等。業務范圍包括房地產管理咨詢、顧問、公開課、企業內訓、線上線下學習，項目考察，人才服務等。內容涵蓋工程項目、營銷策劃、設計、成本、招商、運營、物業管理、財務稅法、人力資源、戰略管理等住宅地產、商業地產和產業地產全產業鏈各個模塊。