新特色功能:
1.真人體驗:真人語音、多輪會話,支持打斷、轉接人工、大數據意向挖掘等。
2.人機耦合:可以實時監聽到機器人與客戶的通話,并實現人工實時無感介入進去。
3.移動小程序:可在手機上操作后臺,開啟撥打,暫停撥打,導入數據,話費充值及查詢,提高使用便捷性。
4.自動過濾座機號碼:當我們導入的表格當中存在大量座機號碼,可選擇一鍵過濾座機號碼。
5.自主話術配置:開放對話管理引擎,用戶可以自主配置、修改機器人話術和知識庫。
現場語音和支持中斷。真實的聲音,可以根據客戶的需要定做。選擇合適的聲音。在機器人的呼叫過程中,用戶可以隨時中斷,不會影響后續的呼叫。
能記錄客戶信息。當電銷機器人聯系客戶以后,可以記錄客戶的相關信息,這樣就可以降低重復打擾客戶的幾率,也能夠避免因為重復打擾客戶而讓客戶有不好的體驗。
按照低意向率1%計算,一個電銷機器人系統每天撥打1000~2000個電話計算,能為你提供10~20個意向客戶。
電話機器人是運用人工智能大批量給客戶打電話,篩選出意向客戶,解放人力,代替人們做那些重復和復雜的事情,讓人們回歸到人們自己,做更多創造性的事情。但這里有一點,那便是,它不是一個真正意義上的機器人,是一個系統。別弄錯了!
說話標準,態度友好
智能電動銷售機器人應用真人錄音和甜美的女性聲音呼叫客戶,自始至終120分的熱情和低拒絕率。知道