歐洲集運集運發貨常見問題解答

01.普通訂單可以發集運嗎？

標記為集運的才可以使用集運打單和發貨，

標記為普通訂單的不可以打集運的單的。

標記為集運的訂單無法退出集運方式

02.集運-自寄是指

1、商家使用《集運-商家自寄》的方式打印面單，貼在訂單包裹上

2、商家有多個集運客戶的包裹，將這些包裹都裝一起，外面再貼一個國內物流商的面單（比如：中通）

03.集運-攬收是指

1、商家使用攬收方式打單（需提前確認是否在該攬收商的服務范圍）

2、打印出來后貼在集運包裹上

3、聯系攬收商上門取件

4、商家不需要另外開攬收商的物流賬號

04.其他集運注意事項

1、自寄或者攬收方式超過8天了在vova logistics中未顯示已入庫的，請及時聯系倉庫那邊的人員處理

2、以vovalogistics中顯示《未超期，已入庫》為考核達標，vova后臺未同步上線和入庫信息視作合格，

無需理會vova后臺的7天未上線標示，

無需理會vova后臺未顯示攬收和入庫狀態信息