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缺料的企業都一樣，催料的采購大不同之二
二點大不同：采購人的催貨方式大不同

正定的采購人會先去現場或找當事供應商了解具體情況，然后判斷出現缺料的層次、原因，同時思考自己企業內外部的行動方案以及溝通話術，并立即采取行動協調內外部的配合，以此縮小缺料負面影響或損失。

慌亂的采購人則抓起電話把供應商先罵一通，然后發現供應商比他還懵，回頭內部，發現罵錯人了，接著便在道歉或不道歉上糾結；亦或尷尬地轉移怒火。

正定的采購部門負責人會把下屬找來，看下屬是否在處理，然后靜等下屬的匯報與更新；哪怕真的著急，也輕輕地但鄭重地告訴下屬”此事著急，其它事務靠后，在XX時間前，隨時給我報告進展",末了還不忘叮囑一句，"需要我時，立馬給我打電話“。

（有了領導在撐腰，下屬干活豈能不賣力？超出下屬決策能力時，豈能不立刻想到領導在隨時準備給自己拍板？這樣的采購人/組織去催料，豈能得不到供應商的積極響應與配合？）

慌亂的采購部門負責人會把下屬找來，披頭蓋臉罵一通下屬，罵完了的標志句是"還站著干什么？馬上去處理??！"或者是"你問我？我還要你干嘛？"（同樣的語句，相信會在下屬心里重復一遍。

被罵過的下屬，轉身又多半去罵供應商/或大罵公司的平行部門，供應商的銷售/售后人員則被罵的不知所措，缺料狀態僵持沒更新。真是“慌亂復慌亂，慌亂何時了；若要慌亂止，領導先正定"?。?


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