電話機器人一般是基于語言識別技術,是通過人工智能+智能+語音識別+智能分析記錄等而成的人工智能機器人。電話機器人就是為了便于理解,應該叫智能語音系統。就是代替人工做一些客戶篩選的工作,可以自動、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內容等等
可以自動撥打電話,主動聯系客戶,并篩選出意向客戶。它融合了呼叫中心、語義識別、數據分析等技術為一體,電話打完即可直接輸出數據報表,各項指數一目了然,可以為企業電銷部門開源節流,降本增效,很多企業都開始使用電話機器人來代替人工打電話。
只需一鍵導入號碼,機器人自動撥打電話,私人訂制話術,真人語音,智能回答客戶問題,智能篩選客戶并分類,平均每天呼出電話1000通左右,人工直接跟進意向客戶就行了,節省大量時間節約成本!