南京中鐵快運南京中鐵物流南京行李快運

公司簡介編輯中鐵快運依托遍布全國的高鐵列車（動車組）、旅客列車行李車、特快及快速貨物班列、電商班列等鐵路運輸資源，綜合運用鐵路、公路、航空各類運輸方式以及經營網絡、倉儲與配送網絡和信息化平臺、95572客戶服務平臺、電子商務平臺，中鐵快運竭誠為廣大客戶提供高鐵快運（當日達、次晨達、次日達、隔日達以及經濟快遞、同城快遞、車票快遞）、普通貨物快運（時限快運、標準快運、特色快運）、貨物快運（鐵路整車、零擔、集裝箱）和普通包裹代理（鐵路車站行包房受理行李、包裹）等系列產品服務。根據客戶個性化需求，提供運輸、倉儲、分撥、配送、包裝、信息跟蹤、保價保險、簽單返回、異地調貨、代收貨款、電子商務等增值服務，為廣大客戶提供物流方案設計、供應鏈管理等、“一站式”綜合物流服務。中鐵快運自有公路運輸及城市配送汽車近3000輛，每日、定線開行210條公路干支線班車，分撥、倉儲場地面積約60萬平方米，日均運輸包裹約40多萬件，年發運量約350多萬噸。中鐵快運擁有并在全國所有城市開通使用95572客戶服務電話和95572短信息服務平臺，建立起7×24全國統一客戶服務體系和集信息追蹤查詢、電子商務（中鐵快運微博、）于一體的服務平臺。[2] 中鐵快運始終專注于不斷提升綜合物流服務能力和服務品質，全面通過ISO9001標準質量體系認證，是中國交通運輸協會快運分會會長單位，多次榮獲全國現代物流集體、全國物流企業、中國物流企業、中央國家機關文明單位等榮譽稱號。[3-4] 產品與服務編輯小件快運小件快運以中鐵快運依托鐵路客車行李車為主要運輸工具輔以公路、航空和市內配送資源，向客戶提供的小批量貨物門到門運輸服務。包括時限快運、普通快運等具體產品，能夠做到全國各城市間的次日達、三日達、四日達等不同時限等級的運輸服務。原則上單件貨物重量不超過50公斤。時限快運根據客戶需求，將當日承運的包裹，利用鐵路客車行李車、公路干線車和航空方式進行運輸，并按照向客戶承諾的交付日期（時間）交付。根據客戶不同需求，時限快運可分為次日達、三日達、四日達。超出所承諾的運到時限，經確認不屬于免責條款范圍內的，退還全部運費。1.次日達：自承運當日算起，在次日17時前送達2.三日達：自承運之日算起，在三日17時前送達3.四日達：自承運之日算起，在四日17時前送達