外呼營銷系統是根據市客戶的需求,綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而的設計的一個平臺。
其功能主要有:IVR電話語音導航功能、客戶評價系統、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統、企業聊天功能、工單系統、報表系統等。
那么如何選擇適合自身企業的外呼系統呢?
一般來說,電銷型企業都會選擇外呼系統來提升做業務的效率,考慮外呼系統一般需要綜合考慮各方面的因素,我認為可以考慮以下幾點:
公司規模大、資歷深,選擇靠譜的企業
外呼系統產品功能
外呼通話音質好
外呼系統穩定性、外呼量大,一般正常能達到500-800
外呼系統部署快、
杭州亮劍天下信息技術有限公司,通訊行業十三年,服務電銷企業十余萬家,歡迎各界朋友交流合作。