美容美體養生項目的經營細節——克里絲汀

美容美體養生項目的經營細節——克里絲汀
加盟熱線：400-9674688
公眾號“克麗絲汀”

現在開美容院的那么多，每天美容院中也有很多顧客進進出出，可為什么還有美容院老板抱怨生意不好做呢?美容院的生存競爭壓力大這是不爭的事實，想要人前威風就得人后受罪，美容院經營的好不好全靠兩個字，細節。都說細節決定成敗，這可不是說著玩的，接下來就看克里絲汀小編來為大家分享一下美容院經營妙招的細節決定成敗篇。
一、美容師要記得顧客的生日、愛好
　　很多時候我們都會忽視掉一些細節，但是一旦美容師做到這些細節，給顧客的感動也是成倍增長的，所以細節決定成敗并不是說說而已，在面對美容師時，顧客是放松的，在放松的狀態下更容易說出平時不愿意說的話。所以了解顧客的人應該就是美容師?，F在的美容師在顧客眼中不僅是手法嫻熟的美容導師，更是生活著暖心的好伙伴，有什么不開心的事情和美容師說說，有經驗的美容師還會在平時聊天中有方向的詢問顧客的喜好、習慣、生日等，而東西美容師一定是會牢記的，并且在適當的時間里給顧客送上祝福，這些都會成為以后和顧客保持良好關系的橋梁。
　　二、美容院不要忘記定期給顧客打電話
　　在如今這個快節奏的生活中，每個人每天都有很多事情要做，尤其是公司的白領們，她們有時候要長時間的加班或者出差，很容易忘記做護理的時間。美容師如果發現有顧客長時間沒有來做護理，就要記得打個電話詢問原因，提醒顧客定期來美容院做護理，不然之前的護理就白做了。
　　如果遇到特殊情況，顧客實在沒時間來，美容師也可以和美容院報備，親自去顧客家中服務。這樣的行為一定會給顧客帶來深刻的印象，并且為美容師的敬業點贊。同時美容師還可以教顧客怎樣在家里做到更的護膚，讓顧客感受到來自美容院的和慷慨。
　　三、能得到所有人重視的目光
　　顧客每次來美容院，接觸的也就幾位店員，雖說美容院其他的店員也會有接觸，但是不多。那怎樣讓顧客感受到整個美容院對顧客的重視呢?只要每位員工在接觸到顧客的時候送上真摯的目光禮以及熱情的問好，讓顧客感受到美容院全體員工的熱情和重視。這些都能從一些細節中體現出來，作為美容師，也許你不可能注意到所有顧客，但是顧客卻能通過你的一言一行來了解美容院，因此注意細節能給美容院帶來不一樣的好處。

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