產品管理 CRM使您可以輕松比較歷史和當前銷售結果,為產品和銷售經理提供根據市場趨勢和競爭活動做出變更所需的信息。通過捕獲CRM中贏得或失去銷售機會的原因,可以洞察關鍵的戰略優勢和劣勢。由于新的競爭對手,較低的定價或質量問題,這可能會突顯特定產品系列的損益比的變化。
跨團隊協作 CRM系統使企業不同部門的人們可以一起工作。銷售團隊可以與產品團隊協作以生成定制報價,而產生潛在客戶的營銷活動可以使銷售人員與潛在客戶進行更明智的量身定制的對話。
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