沈陽雙晟知識產權代理有限公司面向成都地區用戶推薦申請400電話。
應用市場編輯 400電話已經成為企業的品,400號碼也已經成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產生疑問。 在各大行業,如企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。[2] 在中國的世界企業、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。 開通400企業熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。 強大的企業總機 無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通智能400企業熱線,企業總機強大功能立即擁有。 一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。 400企業熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。主要功能 彩鈴 “您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經營***,電話接聽中,請稍候!” 這是企業的有聲名片,用個性語音來代替單調鈴音,給客戶帶去問候,也傳達了公司信息,您只需提供文字內容,即會由播音員通過錄音棚為您錄制。 通話錄音 系統可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。 通話錄音功能是企業監督客服質量,進行問題分析的重要依據,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。 各大企業的呼叫中心,均有完善的錄音系統,這是提升企業管理的有力。 語音信箱 當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:“現在是下班時間(或現在電話全忙),請在 '嘀' 聲后留言,我們將時間與您聯系!” 這是公司電話的“離線助理”,此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。 語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。 來電分析 平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區域、來電時間、通話時長、被接號碼,并對這些數據作統計分析,提供分析報表。 此功能可以分析企業廣告在各地的投放效果,接線客服的接聽數量、接聽時長,有效評判工作量。400電話平臺,主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺,實現400電話號碼直接轉接至客戶的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺,其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上,然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的碼電話優勢 、400電話重要的一點就是能為企業樹立一個好的形象; 二、企業400電話,不會占線,免去了之前業務電話繁忙時占線的問題; 三、主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費); 四、自助管理,方便快捷,成本低,號碼終身攜帶,不用變更號碼。辦理400電話的好處: 1.400電話更容易讓客戶記住 全國使用統一的號碼,客戶記住400號碼就等于記住公司,增加客戶來電機會。 2.400電話提升企業服務形象 企業辦理400電話,可以像銀行、電信公司一樣接聽電話,客戶感覺企業規模大且正規,增加客戶信任度。 3.400電話避免客戶資源流失 400電話功能強大,占線,降低客戶等待時間,企業搬家不用換號,客戶不流失。400電話的作用是怎樣的?申請方法又是怎樣的?為什么要用到400電話? 和800免費電話一樣,由于400電話在現實中申請是落地的,而且有營業執照才能夠申請的,因而人們在很多時候很信任400電話,如果有400電話,給人的感覺就是大型公司
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