北京藍宇維諾科技有限公司面向滄州地區用戶推薦維修工業屏。
一、觸摸屏的日常維護
由于觸摸屏技術上的局限性和環境適應能力較差,尤其是表面聲波屏,屏幕上會由于水滴、灰塵等污染而導致無法正常使用,因此觸摸屏也同其他機器一樣需要定期保養維護。由于觸摸屏是多種電器設備高度集成的觸控一體機,所以在使用和維護時應注意以下的一些問題:
1)每天在開機之前,用干布輕輕擦拭屏幕;
2)水滴或飲料落在屏幕上,會使軟件停止反應,這是因為水滴和手指具有相似的特性,需把水滴擦去;
3)積塵太多會降低觸摸屏的敏感性,因此要用干布把屏幕擦拭干凈;
4)定期用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污;
5)嚴格按規程開、關電源,即開啟電源的順序是:顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反
的順序進行;
6)硬盤上產生大量臨時文件,如果經常斷電或者不退出Windows就直接關機,很容易導致硬盤錯誤。因此,需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤,應用程序中好能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電;
7)純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的,光標只會使用戶注意力不集中;
8)應選擇足夠應用程序使用的簡單的防鼠標模式,因為復雜的模式需要犧牲延時和系統資源;
9)視環境惡劣情況,定期打開機頭清潔觸摸屏的反射條紋和內表面。具體的方法是:在機內兩側打開蓋板,可以找到松開扣住機頭前部鎖舌的機關,打開機關即可松開鎖舌。抬起機頭前部,可以看到觸摸屏控制卡,拔下觸摸屏電纜,向后退機頭可卸下機頭和觸摸屏。仔細看清楚固定觸摸屏的方法后,卸下觸摸屏清洗,注意不要使用硬紙或硬布,不要劃傷反射條紋。后,按相反順序和原結構將機頭復原;
觸摸屏無響應
[故障現象]
一臺觸摸屏不能工作,觸摸任何部位都無響應。
[故障分析處理]
檢查各接線接口是否出現松動,然后檢查串口及中斷號是否有沖突,若有沖突,應調整資源,避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫,如有裂縫應及時更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢,若有,用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常,正常時,指示燈為綠色,并且閃爍。
如果上面的部分均正常,可用替換法檢查觸摸屏,先替換控制盒,再替換觸摸屏,后替換主機。
如果是表面聲波觸摸屏可進行如下檢修:
1)可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。
2)可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。
3)可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。
4)有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝新的驅動程序
5)主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
3.觸摸屏響應時間很長
[故障現象]
一臺觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕后,需要較長的時間才有反應。
[故障分析處理]
這有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴,只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機檔次太低,如時鐘頻率過低,如屬于這種情況,好能更換主機。
觸摸屏局部無響應
[故障現象]
一臺觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕后,局部地方無響應。
[故障分析處理]
這有可能是觸摸屏反射條紋局部被覆蓋,可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是觸摸屏反射條紋局部被硬物刮掉,將無法修復。
5.觸摸屏正常但電腦不能操作
[故障現象]
一臺觸摸屏,經試驗其本身一切正常,但接上主機后,電腦不能操作。
[故障分析處理]
這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號,只需重新斷電后,再啟動計算機即可。也有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,需要安裝新的驅動程序。
安裝驅動程序后次啟動觸摸屏無響應
[故障現象]
一臺觸摸屏,安裝驅動程序后次啟動觸摸屏便無響應。
[故障分析處理]
確認觸摸屏線路連接是否正確,如不正確,應關機后正確地連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突,檢查各硬件設備并調整它們,例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
鼠標一直停留在觸摸屏的某一點上
[故障分析處理]
出現這種情況是因為電阻屏的觸摸區域(電阻屏表面分為觸摸區域和非觸摸區域兩部分,點擊非觸摸區域是沒有什么反應的)被顯示器外殼或機柜外殼壓住了,相當于某一點一直被觸摸。如果是機柜外殼壓住觸摸區域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調大一點,如果是顯示器外殼壓住觸摸區域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下。