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狀元郎平板電腦常見故障及維修： 報修電話： 王彬工程師

1：開機停在LOGO處，只看見狀元郎的圖標，進不去系統。

2：開機只顯示廠家的圖標，按任何建都不能進入系統

3：開機電源不能給電池充電。

4：電池使用時間很短，一般也就半小時以內。

5：觸摸屏外屏 突然不能用，或者屏幕亂跳。

6：機器摔了或者壓了一下，開機都正常，也能正常顯示，就是觸摸屏不能用了，看著外觀挺好的，沒有裂痕。

7：機器不小心摔了，能開機就是看見屏幕有裂痕，外屏也能正常使用，這是內屏液晶壞了。

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報修時間：09:00- 18:00  （周一至周六）電話聯系：

報修時間：18:00 - 09:00（周日）聯系：電話號碼同步

維修流程：

步：根據客戶的故障現象描述，確認該產品的可維修性。

2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。

3步：工程師檢測故障點，確認維修價格及維修周期。

4步：維修報價，等候客戶確認。贊同則進行維修，不贊同則原機回來。

5步：維修ok, 檢驗正常。

6步：拍維修后的機器視頻發給客戶

7步：客戶付款；登記出庫。 

8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。 

用戶您好：現已跟京東合作 原北京的維修地址已變更，機器需要修理，只能把機器快遞過來，謝謝您的支持與理解

收件地址：四川省成都市武侯區一環路南一段22號瑞益大廈 京東合作維修站

收件人：王彬工程師，發走前請與我聯系，快遞時一定包好機器，避免造成二次損壞。

報修電話： 同步，發走后記得快遞單號告知我謝謝您。

發貨時：請用小紙條寫上您的機器故障，回寄地址聯系方式放包裹里，收到機器后我會聯系您。

建議發，順豐，京東快遞。